Kontakt i prijave
Imaš pitanje, želiš nešto prijaviti ili želiš da nešto provjerimo? Ovdje nas možeš kontaktirati.
Kontakt
Piši na info@boostdev.nl. To je kontaktna točka za korisnike, za tijela vlasti i za sve koji žele podnijeti prijavu.
Pišemo na nizozemskom i engleskom.
Prijava slučaja ili presude
- U aplikaciji možeš prijaviti svaki slučaj, svaku stranu i svaku presudu AI suca. Odaberi razlog i pošalji prijavu.
- Ako to ne uspije, piši na info@boostdev.nl i navedi slučaj (ili poveznicu) i razlog prijave.
- Dobivaš potvrdu da je tvoja prijava stigla. Moderator je pregledava i saznaješ što smo odlučili. Nakon tri prijave različitih korisnika javni slučaj se skriva dok ga moderator ne pregleda.
- Prijavu pregledavamo u roku od 24 sata.
Ako nešto uklonimo ili sakrijemo
Ako uklonimo ili sakrijemo slučaj, dobivaš poruku o tome što smo učinili, koje je pravilo prekršeno, zašto, i je li se to dogodilo automatski. Prigovor možeš podnijeti e-poštom na info@boostdev.nl. Tada ga ponovno pregledava čovjek. Ako se nakon toga i dalje ne slažeš, možeš se obratiti sudu.
Tvoj račun i tvoji podaci
U aplikaciji možeš preuzeti svoje podatke i izbrisati račun. Ako izbrišeš račun, nestaju i slučajevi u kojima si strana, i za drugu stranu.
Treba li ti pomoć?
Radi li se o tvojoj sigurnosti ili o samoozljeđivanju? U Nizozemskoj nazovi 113 Zelfmoordpreventie (prevencija samoubojstva, 113 ili 0800 0113) ili Veilig Thuis (0800 2000). U Belgiji nazovi Zelfmoordlijn (linija za pomoć kod samoubojstva, 1813) ili 1712. Ako postoji neposredna opasnost, nazovi 112. Taj broj radi u cijeloj EU.