Επικοινωνία και αναφορές

Επικοινωνία

Στείλε email στο info@boostdev.nl. Αυτό είναι το σημείο επαφής για τους χρήστες, για τις αρχές και για όποιον θέλει να κάνει μια αναφορά.

Γράφουμε στα ολλανδικά και στα αγγλικά.

Αναφορά υπόθεσης ή κρίσης

• Στην εφαρμογή μπορείς να αναφέρεις κάθε υπόθεση, κάθε πλευρά και κάθε κρίση του δικαστή AI. Διάλεξε έναν λόγο και στείλε την αναφορά.
• Αν δεν τα καταφέρεις, στείλε email στο info@boostdev.nl με την υπόθεση (ή έναν σύνδεσμο) και τον λόγο της αναφοράς σου.
• Παίρνεις επιβεβαίωση ότι η αναφορά σου παραλήφθηκε. Ένας συντονιστής την εξετάζει και μαθαίνεις τι αποφασίζουμε. Μετά από τρεις αναφορές από διαφορετικούς χρήστες, μια δημόσια υπόθεση κρύβεται μέχρι να την εξετάσει ένας συντονιστής.
• Εξετάζουμε μια αναφορά εντός 24 ωρών.

Αν αφαιρέσουμε ή κρύψουμε κάτι

Αν αφαιρέσουμε ή κρύψουμε μια υπόθεση, παίρνεις ένα μήνυμα με το τι κάναμε, τον κανόνα που παραβιάστηκε, το γιατί και αν έγινε αυτόματα. Μπορείς να υποβάλεις ένσταση με ένα email στο info@boostdev.nl. Τότε ένας άνθρωπος το εξετάζει ξανά. Αν μετά από αυτό εξακολουθείς να διαφωνείς, μπορείς να προσφύγεις στα δικαστήρια.

Ο λογαριασμός σου και τα δεδομένα σου

Στην εφαρμογή μπορείς να κατεβάσεις τα δεδομένα σου και να διαγράψεις τον λογαριασμό σου. Αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου, εξαφανίζονται και οι υποθέσεις στις οποίες είσαι διάδικος, και για τον άλλον διάδικο.

Χρειάζεσαι βοήθεια;

Αφορά την ασφάλειά σου ή τον αυτοτραυματισμό; Στις Κάτω Χώρες κάλεσε το 113 Zelfmoordpreventie (πρόληψη αυτοκτονιών) (113 ή 0800 0113) ή το Veilig Thuis (0800 2000). Στο Βέλγιο κάλεσε το Zelfmoordlijn (1813) ή το 1712. Αν υπάρχει άμεσος κίνδυνος, κάλεσε το 112. Αυτός ο αριθμός λειτουργεί σε ολόκληρη την ΕΕ.