Contatti e segnalazioni
Hai una domanda, vuoi segnalare qualcosa o chiederci di controllare qualcosa? Qui trovi come raggiungerci.
Contatti
Scrivi a info@boostdev.nl. È il punto di contatto per gli utenti, per le autorità e per chiunque voglia fare una segnalazione.
Scriviamo in olandese e in inglese.
Segnalare un caso o un verdetto
- Nell’app puoi segnalare ogni caso, ogni versione e ogni verdetto del giudice IA. Scegli un motivo e invia la segnalazione.
- Se non ci riesci, scrivi a info@boostdev.nl indicando il caso (o un link) e il motivo della segnalazione.
- Ricevi una conferma che la segnalazione è arrivata. Un moderatore la esamina e ti facciamo sapere cosa decidiamo. Dopo tre segnalazioni da utenti diversi, un caso pubblico viene nascosto finché un moderatore non lo ha esaminato.
- Esaminiamo una segnalazione entro 24 ore.
Se eliminiamo o nascondiamo qualcosa
Se eliminiamo o nascondiamo un caso, ricevi un messaggio con ciò che abbiamo fatto, la regola violata, il motivo e se è successo in modo automatico. Puoi contestare la decisione scrivendo a info@boostdev.nl. Allora una persona riesamina il caso. Se anche dopo non sei d’accordo, puoi rivolgerti a un tribunale.
Il tuo account e i tuoi dati
Nell’app puoi scaricare i tuoi dati ed eliminare il tuo account. Se elimini il tuo account, spariscono anche i casi in cui sei parte, anche per l’altra persona.
Hai bisogno di aiuto?
Si tratta della tua sicurezza o di autolesionismo? Nei Paesi Bassi chiama 113 Zelfmoordpreventie (113 o 0800 0113) o Veilig Thuis (0800 2000). In Belgio chiama la Zelfmoordlijn (1813) o 1712. In caso di pericolo immediato chiama il 112. Questo numero funziona in tutta l’UE.