Contacto y denuncias
¿Tienes una pregunta, quieres denunciar algo o quieres que revisemos algo? Aquí puedes ponerte en contacto con nosotros.
Contacto
Escribe a info@boostdev.nl. Es el punto de contacto para usuarios, para autoridades y para cualquiera que quiera hacer una denuncia.
Escribimos en neerlandés y en inglés.
Denunciar un caso o un veredicto
- En la app puedes denunciar cada caso, cada versión y cada veredicto del juez IA. Elige un motivo y envía la denuncia.
- Si no funciona, escribe a info@boostdev.nl con el caso (o un enlace) y el motivo de tu denuncia.
- Recibes una confirmación de que tu denuncia ha llegado. Un moderador la revisa y te enteras de lo que decidimos. Tras tres denuncias de usuarios distintos, un caso público se oculta hasta que un moderador lo haya revisado.
- Revisamos una denuncia en un plazo de 24 horas.
Si eliminamos u ocultamos algo
Si eliminamos u ocultamos un caso, recibes un mensaje con lo que hemos hecho, la regla que se incumplió, por qué y si ocurrió de forma automática. Puedes presentar una objeción escribiendo a info@boostdev.nl. Entonces una persona lo revisa de nuevo. Si después sigues sin estar de acuerdo, puedes acudir a un tribunal.
Tu cuenta y tus datos
En la app puedes descargar tus datos y eliminar tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, también desaparecen los casos en los que eres parte, incluso para la otra parte.
¿Necesitas ayuda?
¿Se trata de tu seguridad o de hacerte daño? En los Países Bajos, llama al 113 Zelfmoordpreventie (prevención del suicidio, 113 o 0800 0113) o a Veilig Thuis (0800 2000). En Bélgica, llama a la Zelfmoordlijn (línea de ayuda ante el suicidio, 1813) o al 1712. Si hay peligro inmediato, llama al 112. Ese número funciona en toda la UE.