Aller au contenu
Utriq

Contact et signalement

Tu as une question, tu veux signaler quelque chose ou tu veux que nous vérifiions quelque chose ? Voici comment nous joindre.

Contact

Écris à info@boostdev.nl. C'est le point de contact pour les utilisateurs, pour les autorités et pour toute personne qui veut faire un signalement.

Nous écrivons en néerlandais et en anglais.

Signaler une affaire ou un verdict

  • Dans l'app, tu peux signaler chaque affaire, chaque version et chaque verdict du juge IA. Choisis un motif et envoie le signalement.
  • Si cela ne marche pas, écris à info@boostdev.nl avec l'affaire (ou un lien) et le motif de ton signalement.
  • Tu reçois une confirmation que ton signalement nous est bien parvenu. Un modérateur l'examine et tu apprends ce que nous décidons. Après trois signalements d'utilisateurs différents, une affaire publique est masquée jusqu'à ce qu'un modérateur l'ait examinée.
  • Nous examinons un signalement dans un délai de 24 heures.

Si nous supprimons ou masquons quelque chose

Si nous supprimons ou masquons une affaire, tu reçois un message qui indique ce que nous avons fait, la règle enfreinte, pourquoi, et si cela s'est fait automatiquement. Tu peux contester en écrivant à info@boostdev.nl. Une personne l'examine alors de nouveau. Si tu n'es toujours pas d'accord ensuite, tu peux saisir un tribunal.

Ton compte et tes données

Dans l'app, tu peux télécharger tes données et supprimer ton compte. Si tu supprimes ton compte, les affaires dont tu es partie disparaissent aussi, y compris pour l'autre partie.

Besoin d'aide ?

Il s'agit de ta sécurité ou de te faire du mal ? Aux Pays-Bas, appelle 113 Zelfmoordpreventie (prévention du suicide, 113 ou 0800 0113) ou Veilig Thuis (0800 2000). En Belgique, appelle la Zelfmoordlijn (ligne d'écoute pour le suicide, 1813) ou le 1712. En cas de danger immédiat, appelle le 112. Ce numéro fonctionne dans toute l'UE.