Kontakt i zgłoszenia
Masz pytanie, chcesz coś zgłosić albo chcesz, żebyśmy coś sprawdzili? Tu się z nami skontaktujesz.
Kontakt
Napisz na info@boostdev.nl. To punkt kontaktowy dla użytkowników, dla organów władzy i dla każdego, kto chce zrobić zgłoszenie.
Piszemy po niderlandzku i po angielsku.
Zgłoszenie sprawy lub werdyktu
- W aplikacji możesz zgłosić każdą sprawę, każdą wersję i każdy werdykt sędziego AI. Wybierz powód i wyślij zgłoszenie.
- Jeśli to się nie uda, napisz na info@boostdev.nl i podaj sprawę (lub link) oraz powód zgłoszenia.
- Dostajesz potwierdzenie, że zgłoszenie dotarło. Moderator je sprawdza, a ty dowiadujesz się, co postanowiliśmy. Po trzech zgłoszeniach od różnych użytkowników publiczna sprawa zostaje ukryta, dopóki moderator jej nie sprawdzi.
- Zgłoszenie rozpatrujemy w ciągu 24 godzin.
Gdy coś usuwamy lub ukrywamy
Jeśli usuniemy lub ukryjemy sprawę, dostajesz wiadomość z informacją, co zrobiliśmy, którą zasadę naruszono, dlaczego i czy stało się to automatycznie. Możesz się odwołać, pisząc na info@boostdev.nl. Wtedy sprawę ponownie sprawdza człowiek. Jeśli nadal się nie zgadzasz, możesz iść do sądu.
Twoje konto i twoje dane
W aplikacji możesz pobrać swoje dane i usunąć konto. Jeśli usuniesz konto, znikają też sprawy, w których jesteś stroną, również dla drugiej osoby.
Potrzebujesz pomocy?
Chodzi o twoje bezpieczeństwo lub o samookaleczenie? W Niderlandach zadzwoń na 113 Zelfmoordpreventie (113 lub 0800 0113) albo do Veilig Thuis (0800 2000). W Belgii zadzwoń na Zelfmoordlijn (1813) lub 1712. W razie bezpośredniego zagrożenia zadzwoń pod 112. Ten numer działa w całej UE.